Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales en doctorafreire.cl y en la consulta de la Dra. Sharon Freire, médica cirujana.
- Responsable
- Dra. Sharon Freire
- Dirección
- Av. Providencia 1208, Providencia, Santiago
- Contacto
- contacto@doctorafreire.cl
- Última actualización
- 20 de septiembre de 2026
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos es Sharon Freire, médica cirujana, registrada en la Superintendencia de Salud de Chile con el N° 554347, con consulta en Av. Providencia 1208, Providencia, Santiago.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a contacto@doctorafreire.cl o llamar al +56 9 6649 6346.
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y se ajusta a la Ley N° 21.719, que actualiza el régimen chileno de protección de datos personales.
Qué datos recogemos
Los que nos entregas tú. Nombre, teléfono, correo electrónico y el motivo de consulta que nos cuentas al escribirnos por WhatsApp, al reservar una hora o al completar el formulario de testimonios.
Datos de salud. En la evaluación y durante el tratamiento, la doctora registra antecedentes médicos, antecedentes familiares, tu rutina de cuidado, la zona a tratar y la evolución del tratamiento. En Chile los datos relativos a la salud son datos sensibles y reciben protección reforzada: se usan únicamente para tu atención clínica y no se comparten con fines comerciales.
Fotografías clínicas. Tomamos fotografías antes y después del procedimiento como parte del control médico. Esas imágenes forman parte de tu ficha. Sólo se publican en este sitio o en redes sociales si nos das autorización expresa y por escrito, y puedes revocarla en cualquier momento escribiéndonos.
Datos de navegación. Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación, recogidos mediante cookies y herramientas de medición.
Para qué los usamos
- Agendar, confirmar y recordar tus horas de evaluación y tratamiento.
- Realizar la evaluación médica y llevar el seguimiento clínico de tu caso.
- Responder tus consultas por WhatsApp, teléfono o correo.
- Procesar el depósito de reserva y los pagos de los tratamientos.
- Cumplir las obligaciones legales y sanitarias que nos aplican.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Con quién los compartimos
Sólo con proveedores necesarios para operar, y limitados a lo que cada uno requiere:
- Reserva de horas
- Amelia
- Mensajería
- WhatsApp (Meta)
- Formularios y chat
- HubSpot
- Medición del sitio
- Google Analytics
- Correo
- MailPoet
- Pagos
- Mercado Pago
- Alojamiento
- Servidor del sitio
Algunos de estos servicios procesan información fuera de Chile. También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo requiera por ley.
Cuánto tiempo los conservamos
La ficha clínica y las fotografías asociadas se conservan por el plazo que exige la normativa sanitaria chilena para los registros de atención de salud.
Los datos de contacto de quienes consultan pero no se atienden se eliminan cuando dejan de ser necesarios para responder esa consulta.
Los datos de navegación se conservan según los plazos de cada herramienta de medición.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales, además de revocar el consentimiento que nos hayas dado, incluido el uso de tus fotografías.
Para hacerlo, escríbenos a contacto@doctorafreire.cl indicando qué deseas. Te responderemos en los plazos que fija la ley.
Revocar el consentimiento para publicar tus fotografías no afecta tu atención ni la validez de los tratamientos ya realizados.
Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y medir el uso de las páginas. Al entrar por primera vez verás un aviso donde puedes aceptarlas.
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones del sitio pueden dejar de operar correctamente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización al inicio.
¿Dudas sobre tus datos?
Escríbenos y te respondemos. Es la misma consulta que te atiende, no un centro de contacto externo.